発行日：2026.05.13
人口減少や建築費の高騰など、住宅を取り巻く環境は大きな転換期を迎えています。家を建てて売るだけでは選ばれにくい時代。機能だけでなく、「なぜその家を建てるのか」という“自社らしさ＝世界観”が問われています。
今回は、「こちらで家を建てたい」とお施主様に選ばれるためのSNS発信のヒントをご紹介します。AIを活用することで、投稿にかかる時間や人手不足を補い、効率よく情報を届けることができます。
住宅需要が減る一方で、建築費の高騰が続いています。利益率を下げずに、いかにお施主様に選ばれるか――これは多くの工務店様が向き合っているテーマではないでしょうか。
こうした状況に「選ばれる工務店」になるために重要なのは、「世界観」と「顧客体験」です。
世界観とは、「この工務店らしさ」を一言で伝える空気感や価値観のことで、デザインの方向性や使う素材へのこだわり、家づくりに対する姿勢、スタッフの人柄や会社の雰囲気などが挙げられます。こうした世界観が伝わると、「なんとなく好き」「ここにお願いしたい」といった感情が生まれやすくなります。
世界観が「この会社いいな」という、お客様の感情を動かす一方で、実際に成約や紹介を生むために必要なのは、工務店様の丁寧な対応やスムーズな打合せです。こうしたお客様との接点＝顧客体験の積み重ねにより、信頼関係が構築され、成約や紹介へと繋がることになります。
こうした顧客体験は、まだ会ったことのないお施主様がSNSを見るところから始まります。SNSで自社を知っていただき、実際にお会いして、SNSで得たイメージと相違ない家づくりの姿勢や対応を体験する。そうすることで、「いいね」から始まった出会いが、「ぜひお願いしたい」という信頼関係へと変わっていくのです。
次章では、自社のHPをもとに、SNS記事の作成ルールからInstagramのリール作成までを10分でできる方法をご紹介します。
「時間がない…」「写真が苦手…」といった、SNS運用でよくあるお悩み。AIを活用することで、ぐっと楽に、伝わる投稿記事が作りやすくなります。3ステップにまとめましたので、ぜひ試してみてください。
自社らしい（世界観）って何だろう…… 自然素材を使う、丁寧に対応する、他には…？
そんなときはAIを活用してみてください。「自社らしさ＝世界観」を言語化し、記事作成ルールにまで落とし込んでくれます。
こう聞いてみよう Question①
https://www.（自社HPのURL） のブランドの世界観をつくりたいです。SNS用のブランドトーンを作成してください。
AIに入力すると‥‥
SNSなどで一貫して用いる言葉遣いや雰囲気、フォントやカラーなどをルール化し、生成してくれます。
おすすめのAI
写真は、SNS投稿の印象を大きく左右します。自社の世界観に合わせて色味や明るさを整えると、発信に統一感が生まれます。
画像を添付＋こう聞いてみよう Question②
ブランドトーンガイドをもとに、添付画像を修正してください。
【使用目的】
・Instagramのフィード（掲載するSNSの種類を記載）
・新築完成案内（簡単な記事内容）
世界観とSNSの書式に合わせて写真を自動で調整＆生成します
こう聞いてみよう Question③
ブランドトーン・添付画像・下記の文章をもとに、Instagramのキャプションを作成してください。
【記事内容】新築物件が完成しました。黒と木のコントラストが印象的な凛とした佇まいの家です。
STEP1～3の生成結果を投稿すれば、わずか10分で1記事作成！
【作成例】claudeでQuestion①～③を入れたものをそのまま入稿。
▶Point 生成結果は確認・修正する
生成AIは出来上りの良し悪しを判断したり、責任をとることはできません。各ステップの生成結果は、仕上がりイメージとして参考にとどめ、自社らしく修正をしていくことで、より良い投稿記事に仕上がります。
会社の信頼性を守るAI活用ルール
※生成結果はAI使用者の使用状況によって異なります。
ヒアリングした内容を、すぐにパースにしてお施主様に見せられたら――。
きっと、コミュニケーションが円滑になり、スムーズな成約につながりやすくなりますよね。AI×BIMでそんなご提案プロセスが可能です。
コストのかかるBIMデータの作成。建築・空間デザインに特化したAIモデルを使用すれば、パースから仕様・建材を特定し、BIMに連携。設計変更の手戻りが減るなどの負担軽減が期待できます。
今回の特集は、さいたま家づくりネットワークの定例会で実施し、ご好評いただいたセミナーをもとに構成しています。
【セミナー登壇者】
企業のブランディングから人事業務まで幅広くサポート
建築特化型画像生成AIサービス「Rendery」を筆頭に、建築業界の課題をテクノロジーで解決
世界観のあるSNS発信方法や、建築・空間デザインに特化したAIをご検討の際はお気軽にご連絡ください。
SNSで自社のことを知ったというお施主様が増えてきていますよね。見えないお施主様に自社のことをどのように知ってほしいでしょうか？一緒に考えさせてください！
